Política de privacidade

Na Immediate Connect, damos a maior importância à manutenção da segurança das suas informações pessoais e à defesa dos seus direitos de privacidade.

A nossa Política de Privacidade serve de guia para descrever os nossos procedimentos de tratamento, recolha, armazenamento e utilização dos dados fornecidos pelo utilizador em associação com o nosso sítio Web immediateconnect.net (doravante designado por “Sítio Web”).

Assumimos os seguintes compromissos para consigo:

Clareza na gestão dos seus dados pessoais:

Acreditamos que devemos fornecer ao utilizador informações completas para que possa tomar decisões informadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Estamos empenhados em fornecer as informações necessárias sobre a gestão dos seus dados de forma rápida e adequada.

Além disso, se reconhecermos a necessidade de lhe fornecer informações específicas, garantimos que estas lhe serão fornecidas no momento e no local mais adequados.

Para quaisquer questões ou esclarecimentos, não hesite em contactar-nos através do endereço support@immediateconnect.net.

Processar os seus dados pessoais conforme descrito nesta política:

Podemos processar os seus dados pessoais para vários fins, incluindo, entre outros, facilitar a sua utilização do nosso Web site, melhorar a experiência do utilizador, melhorar os nossos serviços (incluindo o Web site), proteger os nossos direitos e interesses, realizar actividades administrativas e comerciais para apoiar a prestação de serviços aos utilizadores, cumprir os requisitos legais e/ou regulamentares e compreender as suas preferências e necessidades específicas.

Compromisso de respeitar os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Estamos empenhados em garantir que o utilizador possa exercer os seus direitos enquanto titular dos dados. Pode contactar-nos sempre que pretender rever os seus dados pessoais, solicitar alterações, a sua eliminação, limitar a sua utilização para determinados ou todos os fins, ou solicitar a sua transferência para si ou para terceiros. Comprometemo-nos a atuar em conformidade com a lei.

Proteger os seus dados pessoais:

Embora não seja possível garantir a proteção absoluta dos seus dados pessoais, asseguramos-lhe que utilizamos uma vasta gama de estratégias e salvaguardas para os proteger.

A nossa política de privacidade abrangente

1. Âmbito de aplicação da política:

Esta Política descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre indivíduos, a forma como os recolhemos, utilizamos, partilhamos, protegemos e processamos, entre outros aspectos.

Nesta política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação associada a uma pessoa identificável. Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada diretamente ou em conjunto com outras informações na nossa posse ou acessíveis a nós.

O termo “processamento” na presente Política significa qualquer operação efectuada sobre dados pessoais, incluindo a sua recolha, registo, organização, armazenamento, alteração, recuperação, utilização, divulgação, combinação, restrição, apagamento ou destruição.

Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações nem fornecemos acesso aos nossos serviços a pessoas com idade inferior a esta. Se descobrirmos que as informações de uma criança foram recolhidas, tomaremos medidas para as apagar imediatamente.

2. Quando é que recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos dados pessoais quando o utilizador interage com os nossos Serviços, utiliza os nossos canais de serviço, navega no nosso Website e/ou nos contacta. Por vezes, o utilizador partilha voluntariamente estes dados connosco e, outras vezes, recolhemo-los através da análise das suas interacções com os nossos Serviços e canais de serviço.

3. Partilha voluntária de dados pessoais e suas consequências

Embora o utilizador não seja obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais, o facto de não o fazer pode impedir a nossa capacidade de prestar os nossos Serviços, inibir a sua utilização do Web site ou perturbar a funcionalidade dos nossos Serviços e do Web site.

4. Que dados pessoais recolhemos sobre o utilizador?

Recolhemos dados pessoais durante as suas visitas ao nosso Website, incluindo registo de actividades online, dados de tráfego (incluindo endereço IP, horas e datas de acesso, páginas visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de browser) e informações sobre o dispositivo. Algumas destas informações podem não identificar pessoalmente o utilizador, pelo que não constituem dados pessoais.

Recolhemos também quaisquer dados pessoais que o utilizador partilhe voluntariamente connosco quando nos contacta.

Por último, recolhemos dados pessoais que o utilizador fornece explicitamente para serem enviados a terceiros, como o seu nome e endereço de correio eletrónico.

1. Justificação e base jurídica para o tratamento de dados pessoais

A Immediate Connect utiliza os seus Dados Pessoais para determinadas finalidades definidas, respeitando rigorosamente os respectivos fundamentos legais.

Apenas processamos os seus Dados Pessoais se existir uma base legal legítima. Os fundamentos legais com base nos quais podemos processar os seus Dados Pessoais incluem:

– O utilizador deu o seu consentimento explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas. Isto aplica-se quando o utilizador nos envia conscientemente as suas informações através do sítio Web para que as partilhemos com terceiros. – A necessidade de processamento está alinhada com os interesses legítimos da Immediate Connect ou de terceiros. Isto pode incluir, por exemplo, a melhoria dos nossos Serviços ou o tratamento ou defesa de acções judiciais. – O processamento é essencial para o cumprimento de um requisito legal ao qual a Immediate Connect está sujeita.

Em qualquer altura, pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para support@immediateconnect.net para obter informações sobre o nosso processo de revisão. Isto dar-lhe-á uma compreensão mais clara sobre se processamos os seus Dados Pessoais com base na necessidade de interesses legítimos da Immediate Connect ou de terceiros.

Segue-se uma discriminação das finalidades para as quais podemos processar os seus Dados Pessoais e as bases legais para esse processamento:

| # | Objetivo | Base jurídica |

| 1 | Partilhar os seus dados com terceiros, a seu pedido | O seu consentimento explícito

| 2 | Para responder às suas questões, pedidos e/ou reclamações | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

| 3 | Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais ou administrativas | Obrigação legal

| 4 | Para melhorar os nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

| 5 | Para evitar fraudes, utilização abusiva dos nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

| 6 | Para conduzir e manter várias actividades de apoio aos nossos Serviços | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

| 7 | Para efetuar análises, incluindo análises estatísticas | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

| 8 | Para salvaguardar os nossos interesses, direitos e bens, bem como os de terceiros | Interesses legítimos prosseguidos pela Immediate Connect ou por terceiros

1. Partilhar dados pessoais com terceiros

A Immediate Connect pode divulgar os seus Dados Pessoais a terceiros prestadores de serviços, tais como fornecedores de armazenamento e alojamento, analistas de informação de endereços IP e aqueles que fornecem serviços de pesquisa, análise, técnicos e de diagnóstico da experiência do utilizador.

Além disso, a seu pedido, podemos partilhar determinados dados pessoais com plataformas de negociação Bitcoin de terceiros. Nestes casos, os seus dados são geridos de acordo com as respectivas políticas de privacidade.

A Immediate Connect pode também distribuir os seus Dados Pessoais entre as suas entidades afiliadas e parceiros de negócios que permitam à Immediate Connect melhorar e aperfeiçoar os serviços e produtos oferecidos aos utilizadores.

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais a organismos governamentais, autoridades locais e entidades reguladoras, bem como para proteger os nossos interesses, direitos e bens e os de terceiros, incluindo o início, o exercício ou a defesa de acções judiciais.

Além disso, os seus Dados Pessoais podem ser divulgados a potenciais compradores, investidores ou credores da Immediate Connect e/ou de qualquer empresa do seu grupo, ou durante qualquer transação semelhante (incluindo a venda de activos da empresa) e/ou em relação a qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Immediate Connect ou de qualquer empresa do seu grupo.

7. Utilização de cookies e serviços de terceiros

O nosso sítio pode implicar a utilização de serviços de terceiros, incluindo empresas de análise ou fornecedores de publicidade. Essas entidades podem também utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com as suas próprias políticas.

Os cookies, pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso sítio Web, são ferramentas essenciais para recolher informações sobre o utilizador e o seu comportamento. Estas informações ajudam-nos a melhorar a sua experiência de utilizador, a recordar as suas preferências, a adaptar as nossas ofertas e a gerar estatísticas importantes.

Existem dois tipos principais de cookies: os cookies de sessão, que são temporários e existem apenas até fechar o browser, e os cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo após a sessão de navegação e permitem que o nosso Web site o reconheça quando regressa.

Eis os tipos de cookies que utilizamos:

| Tipo de cookie | Finalidade

| – | – |

| Cookies estritamente necessários: fundamentais para a navegação e disponibilização das funcionalidades solicitadas.

| Cookies de funcionalidade | Lembrar-se de si quando regressa e recordar as suas selecções |

| Cookies de desempenho | Estatísticas agregadas e otimização do desempenho

Tenha em atenção que as definições do seu browser podem ser ajustadas para bloquear ou remover cookies, parcial ou totalmente. No entanto, essas acções podem alterar as funcionalidades do sítio Web.

Aviso de rastreamento on-line: Atualmente, o nosso serviço não responde a sinais de “Não seguir”.

1. Armazenamento de dados pessoais

Conservamos os seus Dados Pessoais durante o período de tempo necessário para cumprir as finalidades de processamento destacadas na presente Política, ou durante mais tempo, se tal for exigido pelas leis, regulamentos ou políticas aplicáveis.

Avaliamos periodicamente os Dados Pessoais sob a nossa custódia para determinar se o apagamento é possível, garantindo que não retemos os dados para além da duração necessária.

1. Transferência de dados pessoais para outros países ou organizações internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para um país fora do seu local de residência ou para organizações internacionais. Nesses casos, garantimos a existência de salvaguardas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais e defender os seus direitos e recursos legais.

Para os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), as seguintes condições proporcionarão salvaguardas e protecções:

– O país terceiro ou organização internacional recebeu aprovação da Comissão Europeia para fornecer proteção suficiente aos Dados Pessoais transferidos. – A transferência tem por base um instrumento juridicamente vinculativo entre autoridades ou organismos públicos. – A transferência respeita as cláusulas-tipo de proteção de dados adoptadas pela Comissão Europeia.

Para saber mais sobre as salvaguardas que utilizamos para as transferências de dados, contacte-nos em: support@immediateconnect.net.

1. Proteção de dados pessoais

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um elevado nível de segurança dos Dados Pessoais, tendo em conta os riscos envolvidos no processamento.

Informamos que, ao abrigo de determinados requisitos legais ou outros que estão fora do nosso controlo, poderemos ter de partilhar Dados Pessoais com terceiros, tais como autoridades públicas. Nessas circunstâncias, temos um controlo limitado sobre a proteção fornecida aos seus Dados Pessoais por essas entidades.

Dada a natureza da transmissão de dados em linha, não é possível garantir uma segurança total. Assim, não podemos garantir a proteção absoluta dos dados pessoais que nos são transmitidos através da Internet.

1. Ligações de sítios Web externos

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web ou aplicações externos. Não controlamos estes sites ou aplicações nem as suas práticas de recolha de dados. Não somos responsáveis pelas práticas ou políticas desses sites de terceiros, incluindo as suas políticas de privacidade e proteção de dados. A nossa política não abrange as acções realizadas nestas plataformas externas.

Sugerimos vivamente que reveja as políticas de privacidade destes sites ou aplicações de terceiros antes de os utilizar e divulgar os seus Dados Pessoais.

1. Alterações à política

Poderemos rever periodicamente os termos da presente Política. Comunicaremos estas actualizações publicando a Política revista no nosso Website. No caso de alterações significativas, informá-lo-emos proactivamente através de métodos de comunicação adequados e publicando um aviso no nosso sítio Web. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política actualizada no nosso Website.

1. Os seus direitos em matéria de proteção de dados

Em geral, o utilizador tem o direito de saber se estamos a recolher dados pessoais sobre si, de rever esses dados, de solicitar correcções, se necessário, e de solicitar a eliminação de dados pessoais de que já não necessitamos. O utilizador tem também o direito de limitar o seu consentimento a determinadas actividades de tratamento de dados.

Para os residentes no EEE, é necessário ter em conta o seguinte:

Pode exercer os direitos descritos abaixo relativamente aos seus Dados Pessoais contactando-nos através de: support@immediateconnect.net.

Direito de acesso

O utilizador pode solicitar a confirmação de que estamos a processar dados pessoais sobre si. Se formos, pode aceder aos dados e receber informações suplementares, incluindo as finalidades do tratamento, as categorias de dados, os destinatários e os períodos de conservação dos dados. Se os dados não forem recolhidos diretamente do utilizador, pode informar-se sobre a sua origem e se são utilizados para a definição de perfis. Se os dados forem transferidos para fora do EEE, pode informar-se sobre as salvaguardas.

Podemos fornecer uma cópia dos dados que estão a ser tratados, podendo ser cobrada uma taxa por cópias adicionais. Se o pedido for feito por via eletrónica, forneceremos os dados num formato eletrónico comummente utilizado, salvo pedido em contrário.

Direito de retificação

Se os seus dados pessoais estiverem incorrectos, pode solicitar a sua retificação. Com base nas finalidades do tratamento, o utilizador pode também solicitar que os dados incompletos que lhe dizem respeito sejam completados.

Apagamento Direito

O utilizador pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas. No entanto, este direito não se aplica quando o processamento é necessário para obrigações legais ou para a defesa de acções judiciais.

Restrição de processamento

Direito Em determinadas condições, o utilizador pode solicitar uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à portabilidade dos dados

Pode solicitar os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e tem o direito de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento, sob determinadas condições.

Objeção Direito

O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros. Também se pode opor ao processamento para fins de marketing direto.

Direito de retratação

O utilizador pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento efectuado antes da retirada.

Direito de reclamação

O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo da UE relativamente ao processamento de Dados Pessoais.

Os direitos do utilizador podem ser limitados de acordo com a legislação da UE ou dos Estados-Membros.

Responderemos aos seus pedidos sem demora injustificada e no prazo de um mês após a sua receção. Se necessário, devido à complexidade ou ao volume dos pedidos, este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses. Se houver um atraso, informá-lo-emos no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido, indicando os motivos.

Os seus pedidos serão tratados gratuitamente, exceto se forem manifestamente infundados ou excessivos, caso em que nos reservamos o direito de cobrar uma taxa razoável ou de recusar dar seguimento ao pedido.

Para verificação da identidade, podemos pedir informações adicionais se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que efectua o pedido.