Informativa sulla privacy
In Immediate Connect, attribuiamo la massima importanza al mantenimento della sicurezza delle vostre informazioni personali e al rispetto dei vostri diritti alla privacy.
La nostra Informativa sulla privacy serve come guida per delineare le nostre procedure di gestione, raccolta, archiviazione e utilizzo dei dati forniti dall’utente in relazione al nostro sito web immediateconnect.net (d’ora in poi denominato “Sito web”).
Ci impegniamo a rispettare i seguenti impegni:
Chiarezza sulla gestione dei vostri dati personali:
Crediamo che sia necessario fornire all’utente informazioni complete per prendere decisioni consapevoli sul trattamento dei suoi dati personali. Ci impegniamo a fornire tempestivamente e in modo appropriato le informazioni necessarie sulla gestione dei vostri dati.
Inoltre, se riconosciamo la necessità di fornirvi informazioni particolari, vi assicuriamo che saranno fornite nel momento e nel luogo più opportuno.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitate a contattarci all’indirizzo support@immediateconnect.net.
Elaborazione dei dati personali dell’utente come descritto nella presente informativa:
Possiamo trattare i dati personali dell’utente per vari scopi, tra cui, a titolo esemplificativo, facilitare l’uso del nostro sito web, migliorare l’esperienza dell’utente, migliorare i nostri servizi (compreso il sito web), proteggere i nostri diritti e interessi, intraprendere attività amministrative e commerciali per supportare la fornitura di servizi agli utenti, rispettare i requisiti legali e/o normativi e comprendere le preferenze e le esigenze specifiche dell’utente.
Impegno a rispettare i diritti dell’utente in materia di dati personali:
Ci impegniamo a garantire che possiate esercitare i vostri diritti in qualità di interessati. Potete contattarci ogni volta che desiderate rivedere i vostri dati personali, richiederne la modifica, la cancellazione, limitarne l’uso per alcuni o tutti gli scopi, o farli trasferire a voi o a una terza parte. Promettiamo di agire nel rispetto della legge.
Protezione dei dati personali:
Sebbene non sia possibile garantire la protezione assoluta dei vostri dati personali, vi assicuriamo che impieghiamo un’ampia gamma di strategie e misure di salvaguardia per proteggerli.
La nostra informativa completa sulla privacy
- Ambito di applicazione della politica:
La presente Informativa illustra i tipi di dati personali che raccogliamo sulle persone, le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione, salvaguardia ed elaborazione, tra le altre cose.
In questa politica, per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione associata a una persona identificabile. Una persona identificabile è una persona che può essere identificata direttamente o insieme ad altre informazioni in nostro possesso o a noi accessibili.
Il termine “trattamento” nella presente Informativa indica qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, comprendente la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, il recupero, l’uso, la divulgazione, l’associazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni o forniamo accesso ai nostri servizi a persone di età inferiore. Se dovessimo scoprire che sono state raccolte informazioni su un bambino, adotteremo misure per cancellarle immediatamente.
- Quando raccogliamo i vostri dati personali?
Raccogliamo dati personali quando l’utente interagisce con i nostri Servizi, utilizza i nostri canali di assistenza, naviga sul nostro Sito web e/o ci contatta. A volte l’utente condivide volontariamente questi dati con noi, altre volte li raccogliamo analizzando le interazioni dell’utente con i nostri servizi e canali di assistenza.
- Condivisione volontaria di dati personali e relative conseguenze
Sebbene l’utente non sia obbligato a fornirci i propri dati personali, il mancato rispetto di tale obbligo potrebbe ostacolare la nostra capacità di fornire i nostri Servizi, inibire l’uso del Sito web o interrompere la funzionalità dei nostri Servizi e del Sito web.
- Quali dati personali raccogliamo su di voi?
Raccogliamo dati personali durante le visite al nostro sito Web, compresi i log delle attività online, i dati sul traffico (compresi l’indirizzo IP, gli orari e le date di accesso, le pagine visitate, la lingua utilizzata, le segnalazioni di crash del software e il tipo di browser) e le informazioni sul dispositivo. Alcune di queste informazioni potrebbero non identificare personalmente l’utente e quindi non costituire dati personali.
Raccogliamo inoltre tutti i dati personali che l’utente condivide volontariamente con noi quando ci contatta.
Infine, raccogliamo i dati personali che l’utente fornisce esplicitamente per l’invio a terzi, come il nome e l’indirizzo e-mail.
- Giustificazione e base giuridica del trattamento dei dati personali
Immediate Connect utilizza i vostri Dati personali per determinati scopi definiti, rispettando rigorosamente le rispettive basi legali.
Trattiamo i vostri Dati personali solo se esiste una base giuridica legittima. I motivi legali per cui possiamo trattare i vostri dati personali includono:
– Avete acconsentito esplicitamente al trattamento dei vostri dati personali per una o più finalità specifiche. Ciò si applica quando l’utente ci trasmette consapevolmente le proprie informazioni tramite il Sito web affinché le condividiamo con terzi. – La necessità del trattamento si allinea ai legittimi interessi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte. Ciò potrebbe includere, ad esempio, il miglioramento dei nostri Servizi o la gestione o la difesa di richieste legali. – Il trattamento è essenziale per il rispetto di un requisito legale a cui Immediate Connect è soggetta.
In qualsiasi momento, l’utente può contattarci inviando un’e-mail all’indirizzo support@immediateconnect.net per ottenere informazioni sul nostro processo di revisione. Questo vi permetterà di capire meglio se trattiamo i vostri Dati personali in base alla necessità di interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte.
Di seguito sono elencate le finalità per le quali possiamo trattare i vostri Dati personali e le basi giuridiche di tale trattamento:
# | Scopo | Basi legali |
| 1 | Condividere i vostri dati con terze parti su vostra richiesta | Il vostro esplicito consenso |
| 2 | Per rispondere alle vostre domande, richieste e/o reclami | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da terze parti |
| 3 | Per adempiere ad eventuali obblighi di legge o a provvedimenti giudiziari o amministrativi | Obbligo di legge |
| 4 | Per migliorare i nostri Servizi | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte |
| 5 | Per prevenire frodi, uso abusivo dei nostri Servizi | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte |
| 6 | Per condurre e mantenere varie attività di supporto per i nostri Servizi | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte |
| 7 | Per effettuare analisi, compresa l’analisi statistica | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte |
| 8 | Per salvaguardare gli interessi, i diritti e i beni nostri e di terzi | Interessi legittimi perseguiti da Immediate Connect o da una terza parte |
- Condivisione dei dati personali con terzi
Immediate Connect può divulgare i suoi Dati Personali a fornitori di servizi di terze parti, come fornitori di archiviazione e hosting, analisti di informazioni sull’indirizzo IP e coloro che forniscono servizi di ricerca sull’esperienza dell’utente, analitici, tecnici e diagnostici.
Inoltre, su richiesta dell’utente, possiamo condividere alcuni Dati personali con piattaforme di trading Bitcoin di terzi. In questi casi, i vostri dati sono gestiti secondo le rispettive politiche sulla privacy.
Immediate Connect può anche distribuire i suoi Dati Personali tra le sue entità affiliate e i suoi partner commerciali che consentono a Immediate Connect di migliorare e potenziare i servizi e i prodotti offerti agli utenti.
Potremmo divulgare i vostri Dati personali a enti governativi, autorità locali ed enti normativi, nonché per proteggere gli interessi, i diritti e i beni nostri e di terzi, compreso l’avvio, l’esercizio o la difesa di azioni legali.
Inoltre, i suoi Dati personali possono essere divulgati a potenziali acquirenti, investitori o finanziatori di Immediate Connect e/o di qualsiasi società del suo gruppo, o durante qualsiasi transazione simile (compresa la vendita di beni aziendali) e/o in relazione a qualsiasi fusione, riorganizzazione, consolidamento o fallimento di Immediate Connect o di qualsiasi società del suo gruppo.
- Utilizzo di cookie e servizi di terze parti
Il nostro sito può prevedere l’utilizzo di servizi di terze parti, tra cui società di analisi o fornitori di pubblicità. Tali entità possono anche fare uso di cookie o tecnologie simili in base alle proprie politiche.
I cookie, piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web, sono strumenti essenziali per raccogliere informazioni su di voi e sul vostro comportamento. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l’esperienza dell’utente, a ricordare le sue preferenze, a personalizzare le nostre offerte e a generare statistiche importanti.
Esistono due tipi principali di cookie: i cookie di sessione, che sono temporanei ed esistono solo fino alla chiusura del browser web, e i cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo dell’utente dopo la sessione di navigazione e consentono al nostro sito web di riconoscerlo al suo ritorno.
Ecco i tipi di cookie che utilizziamo:
| Tipo di cookie | Scopo | Scopo
| – | – |
| Cookie Strettamente Necessari | Fondamentali per la navigazione e l’erogazione delle funzionalità richieste.
| Cookies di funzionalità | Ricorda l’utente al suo ritorno e richiama le sue scelte |
| Cookie di performance | Statistiche aggregate e ottimizzazione delle prestazioni
Si noti che le impostazioni del browser possono essere regolate per bloccare o rimuovere i cookie, in parte o completamente. Tuttavia, tali azioni possono alterare le funzionalità del Sito.
Avviso di tracciamento online: Attualmente il nostro servizio non risponde ai segnali Do-Not-Track.
- Conservazione dei dati personali
Conserviamo i vostri Dati personali per il periodo di tempo necessario a realizzare le finalità di trattamento evidenziate nella presente Informativa, o più a lungo se richiesto da leggi, regolamenti o politiche applicabili.
Valutiamo periodicamente i dati personali in nostra custodia per determinare se la cancellazione è possibile, assicurandoci di non conservare i dati oltre la durata richiesta.
- Trasferimento di dati personali ad altri paesi o organizzazioni internazionali
I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in un paese al di fuori della vostra residenza o a organizzazioni internazionali. In questi casi, garantiamo l’adozione di adeguate misure di salvaguardia per proteggere i vostri dati personali e difendere i vostri diritti e i vostri rimedi legali.
Per i residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), le seguenti condizioni forniranno garanzie e protezioni:
– Il paese terzo o l’organizzazione internazionale ha ricevuto l’approvazione della Commissione UE per fornire una protezione sufficiente ai Dati personali trasferiti. – Il trasferimento si basa su uno strumento legalmente esecutivo tra autorità o enti pubblici. – Il trasferimento è conforme alle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea.
Per saperne di più sulle garanzie che adottiamo per il trasferimento dei dati, contattateci all’indirizzo: support@immediateconnect.net.
- Salvaguardia dei dati personali
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un elevato livello di sicurezza dei Dati personali, considerando i rischi connessi al trattamento.
Vi informiamo che, in base a determinati requisiti legali o di altro tipo che sfuggono al nostro controllo, potremmo dover condividere i Dati personali con terze parti, come le autorità pubbliche. In tali circostanze, abbiamo un controllo limitato sulla protezione dei vostri dati personali da parte di queste entità.
Data la natura della trasmissione di dati online, non è possibile garantire una sicurezza completa. Pertanto, non possiamo garantire la protezione assoluta dei dati personali che ci vengono trasmessi via Internet.
- Link a siti web esterni
Il nostro sito web può contenere link a siti web o applicazioni esterne. Non controlliamo questi siti o applicazioni né le loro pratiche di raccolta dei dati. Non siamo responsabili delle pratiche o delle politiche di questi siti terzi, comprese le loro politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati. La nostra Politica non copre le azioni intraprese su queste piattaforme esterne.
Suggeriamo vivamente di esaminare le politiche sulla privacy di questi siti o applicazioni di terzi prima di utilizzarli e di divulgare i vostri Dati personali.
- Modifiche alla Politica
Potremmo rivedere periodicamente i termini della presente Informativa. Comunicheremo questi aggiornamenti pubblicando la Politica rivista sul nostro sito web. In caso di modifiche significative, informeremo proattivamente l’utente attraverso metodi di comunicazione adeguati e pubblicando un avviso sul nostro sito web. Tutte le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della Politica aggiornata sul nostro sito web.
- I vostri diritti in materia di protezione dei dati
In generale, l’utente ha il diritto di chiedere se stiamo raccogliendo dati personali che lo riguardano, di rivedere tali dati, di richiedere correzioni se necessario e di richiedere la cancellazione dei dati personali di cui non abbiamo più bisogno. Avete anche il diritto di limitare il vostro consenso a determinate attività di trattamento dei dati.
Per i residenti nel SEE, si noti quanto segue:
L’utente può esercitare i diritti di seguito descritti in merito ai propri Dati personali contattandoci all’indirizzo: support@immediateconnect.net.
Diritto di accesso
Potete chiedere conferma del fatto che stiamo trattando i vostri dati personali. In tal caso, è possibile accedere ai dati e ricevere informazioni supplementari, tra cui le finalità del trattamento, le categorie di dati, i destinatari e i periodi di conservazione dei dati. Se i dati non vengono raccolti direttamente da voi, potete informarvi sulla loro origine e se vengono utilizzati per la profilazione. Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, è possibile informarsi sulle garanzie.
Possiamo fornire una copia dei dati in fase di elaborazione, con copie aggiuntive potenzialmente a pagamento. In caso di richiesta elettronica, forniremo i dati in un formato elettronico comunemente utilizzato, salvo diversa richiesta.
Diritto di rettifica
Se i vostri dati personali sono inesatti, potete richiederne la rettifica. In base alle finalità del trattamento, potete anche chiedere un’integrazione dei dati incompleti che vi riguardano.
Diritto di cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione dei propri Dati personali in determinate circostanze. Tuttavia, questo diritto non si applica quando il trattamento è necessario per obblighi legali o per la difesa di rivendicazioni legali.
Limitazione dell’elaborazione
Diritto A determinate condizioni, è possibile richiedere una limitazione del trattamento dei propri Dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Potete richiedere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e avete il diritto di trasferire tali dati a un altro responsabile del trattamento, a determinate condizioni.
Diritto di obiezione
Potete opporvi al trattamento dei vostri Dati personali sulla base di interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi. È inoltre possibile opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
Diritto di recesso
È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di reclamo
Avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza dell’UE in merito al trattamento dei Dati personali.
I vostri diritti possono essere limitati in base alle leggi dell’UE o degli Stati membri.
Risponderemo alle vostre richieste senza ritardi ingiustificati ed entro un mese dal ricevimento. Se necessario a causa della complessità o del volume delle richieste, questo periodo può essere esteso di altri due mesi. In caso di ritardo, vi informeremo entro un mese dal ricevimento della vostra richiesta, indicandone i motivi.
Le vostre richieste saranno elaborate gratuitamente, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, nel qual caso ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole o di rifiutarci di dare seguito alla richiesta.
Per la verifica dell’identità, possiamo chiedere ulteriori informazioni se abbiamo ragionevoli dubbi sull’identità della persona che effettua la richiesta.
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