
個人情報保護方針
Immediate Connectでは、お客様の個人情報のセキュリティを維持し、プライバシー権を尊重することを最も重要視しています。
当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト(immediateconnect.net、以下「当ウェブサイト」といいます)に関連して、お客様から提供されたデータの取り扱い、収集、保存、および使用に関する手順を説明する指針となるものです。
当社は以下の約束をお客様にいたします:
お客様の個人データの管理に関する明確な説明:
当社は、お客様の個人データの取り扱いについて、十分な情報を提供し、お客様が適切な判断を下せるよう支援することを信条としています。お客様のデータの管理に関して必要な情報を、迅速かつ適切に提供することに尽力します。
また、特定の情報をお伝えする必要があると判断した場合には、最適なタイミングと方法で提供いたします。
ご質問やご不明点がある場合は、support@immediateconnect.net までお気軽にお問い合わせください。
本ポリシーに記載された内容に基づくお客様の個人データの処理について:
当社は、お客様による当ウェブサイトの利用を円滑にすること、ユーザー体験の向上、サービス(当ウェブサイトを含む)の改善、当社の権利および利益の保護、サービス提供を支える管理および業務活動の遂行、法的および/または規制上の要件への準拠、お客様の特定の嗜好やニーズの把握など、様々な目的のためにお客様の個人データを処理する場合があります。
お客様の個人データに関する権利の尊重についての取り組み:
当社は、お客様がデータ主体としての権利を行使できるよう最大限の配慮を行います。お客様は、ご自身の個人データを閲覧、修正、削除、利用目的の一部またはすべてを制限、あるいは第三者またはご自身に対して移転するよう請求することができます。その際、当社は法令に従って誠実に対応いたします。
お客様の個人データの保護について:
お客様の個人データを完全に保護することは保証できませんが、当社はその安全性を確保するために、さまざまな対策および保護手段を講じております。
当社の包括的なプライバシーポリシー
- ポリシーの適用範囲:
本ポリシーは、当社が個人に関して収集する個人データの種類、それをどのように収集、使用、共有、保護、処理するかなどについて説明するものです。
本ポリシーにおいて「個人データ」とは、特定の個人に関連するあらゆる情報を指します。特定の個人とは、当社が保有する、またはアクセス可能な他の情報と組み合わせることで、直接的または間接的に識別可能な人物を意味します。
また、「処理」とは、個人データに対して行われる一切の操作を指し、収集、記録、整理、保存、変更、検索、利用、開示、結合、制限、消去、破棄などの行為が含まれます。
当社のサービスは18歳未満の方を対象としておりません。当社は、18歳未満の方から故意に情報を収集したり、サービスへのアクセスを提供したりすることはありません。万が一、児童の情報を収集していたことが判明した場合には、直ちに削除する措置を講じます。
- 個人データを収集するのはどのようなときか:
当社は、お客様が当社のサービスとやり取りを行う際、サービスチャネルを利用する際、当ウェブサイトを閲覧する際、または当社にご連絡いただく際に個人データを収集します。お客様が自発的に当社にデータを提供する場合もあれば、お客様のサービスやサービスチャネルとのやり取りを分析することによって収集する場合もあります。
- 個人データの自発的な提供とその結果
お客様は、当社に個人データを提供する義務はありませんが、提供されない場合、当社がサービスを提供できなくなる可能性や、当ウェブサイトの利用が制限されたり、当社サービスおよびウェブサイトの機能に支障が生じる可能性があります。
- 当社が収集するお客様の個人データとは
当社は、お客様が当ウェブサイトを訪問する際に、オンラインアクティビティのログ、トラフィックデータ(IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、使用言語、ソフトウェアのクラッシュレポート、ブラウザの種類を含む)、およびデバイス情報を収集します。これらの情報の一部は、お客様個人を特定できないため、「個人データ」には該当しない場合があります。
また、お客様が当社にご連絡いただいた際に自発的に提供される個人データも収集します。
さらに、第三者への提供を目的として明示的に提供された個人データ(氏名やメールアドレスなど)も収集します。
- 個人データ処理の正当性および法的根拠
Immediate Connect は、特定の目的のためにお客様の個人データを使用しており、それぞれの目的に対して適用される法的根拠を厳格に遵守しています。
当社は、正当な法的根拠が存在する場合にのみ、お客様の個人データを処理します。個人データを処理する際の法的根拠には、以下のようなものがあります:
– お客様が、特定の目的のためにご自身の個人データを処理することに明確に同意された場合。これは、お客様が当ウェブサイトを通じて意図的に情報を提供し、それを当社が第三者と共有するよう求められた場合に該当します。
– Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益のために処理が必要である場合。たとえば、当社サービスの改善や、法的請求の対応・防御などが該当します。
– Immediate Connect が法的義務を遵守するために処理が不可欠である場合。
お客様はいつでも、support@immediateconnect.net 宛にメールを送ることで、当社の審査プロセスに関する情報を問い合わせることができます。これにより、当社が正当な利益の必要性に基づいてお客様の個人データを処理しているかどうかについて、より明確にご理解いただけます。
以下は、当社が個人データを処理する可能性のある目的と、それぞれの処理に関連する法的根拠の概要です:
| # | 目的 | 法的根拠 |
| 1 | お客様の依頼に基づき、第三者と情報を共有するため | お客様の明示的な同意 |
| 2 | お問い合わせ、ご要望、または苦情に対応するため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
| 3 | 法的義務や司法・行政命令を遵守するため | 法的義務 |
| 4 | 当社サービスを改善するため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
| 5 | 詐欺行為の防止や当社サービスの不正使用を防ぐため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
| 6 | 当社サービスを支えるさまざまな補助活動を実施・維持するため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
| 7 | 分析業務(統計分析を含む)を実施するため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
| 8 | 当社および第三者の利益、権利、資産を保護するため | Immediate Connect または第三者が追求する正当な利益 |
- 個人データの第三者への共有
Immediate Connect は、お客様の個人データを、ストレージおよびホスティングプロバイダー、IPアドレス情報の分析業者、ユーザーエクスペリエンス調査、分析、技術的・診断的サービスを提供する第三者サービスプロバイダーに開示することがあります。
さらに、お客様のご依頼に基づき、特定の個人データを第三者のビットコイン取引プラットフォームと共有する場合があります。その場合、当該データはそれぞれのプライバシーポリシーに従って管理されます。
Immediate Connect はまた、ユーザーに提供するサービスや製品の改善および強化を目的として、関連会社やビジネスパートナー間でお客様の個人データを共有することがあります。
当社は、政府機関、地方自治体、規制当局に対し、また当社および第三者の利益・権利・資産を保護するため(法的請求の開始、行使、防御を含む)に、お客様の個人データを開示することがあります。
さらに、Immediate Connect またはそのグループ企業に対する潜在的な買収者、投資家、貸し手、あるいは同様の取引(会社資産の売却を含む)、または合併、再編、統合、破産手続きに関連して、個人データが開示されることがあります。
- クッキーおよび第三者サービスの使用
当社のウェブサイトでは、分析会社や広告提供者などの第三者サービスを利用する場合があります。これらの第三者も、各社のポリシーに基づいてクッキーや類似技術を使用することがあります。
クッキーとは、当ウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、お客様やその行動に関する情報を収集するために欠かせないツールです。この情報により、お客様のユーザー体験の向上、設定の記憶、サービスの最適化、統計データの生成などが可能となります。
クッキーには主に2種類あります: セッションクッキー(セッション中のみ存在し、ブラウザを閉じると削除されるもの)と、 永続的クッキー(ブラウザを閉じた後もデバイスに残り、次回の訪問時にお客様を認識するもの)です。
当社が使用するクッキーの種類は以下のとおりです:
| クッキーの種類 | 目的 |
| – | – |
| 厳格に必要なクッキー | ナビゲーションや要求された機能の提供に不可欠 |
| 機能性クッキー | お客様の再訪時に記憶し、過去の選択内容を保持 |
| パフォーマンスクッキー | 統計を集計し、パフォーマンスを最適化 |
ご利用のブラウザ設定により、クッキーを一部またはすべてブロック・削除することが可能です。ただし、これにより当ウェブサイトの機能に影響が出る場合がありますのでご注意ください。
オンライン追跡通知:現在、当サービスは「Do-Not-Track(追跡拒否)」信号には対応しておりません。
- 個人データの保存
当社は、本ポリシーで定められた処理目的を達成するために必要な期間、または適用される法律・規制・ポリシーにより定められた期間を超えない範囲で、お客様の個人データを保持します。
当社は、保有する個人データについて定期的に見直しを行い、保持期間が終了している場合は、速やかに削除できるよう努めています。
- 他国または国際機関への個人データの移転
お客様の個人データは、お客様の居住国以外の国や国際機関へ移転される可能性があります。その際には、お客様の個人データを保護し、権利や法的救済手段を確保するために、適切な保護措置を講じます。
欧州経済領域(EEA)内の居住者の場合、以下の条件により保護措置が確保されます:
– 移転先の第三国または国際機関が、EU委員会によって十分な保護があると認められていること。 – 公的機関・団体間で法的拘束力のある手段に基づく移転であること。 – EU委員会が採択した標準データ保護条項に従って移転が行われること。
データ移転における当社の保護措置に関する詳細は、support@immediateconnect.net までお問い合わせください。
- 個人データの保護
当社は、個人データの処理に伴うリスクを考慮し、適切な技術的および組織的対策を講じ、高い水準のセキュリティを確保しています。
ただし、法的要件や当社の管理を超えるその他の要因により、公共機関などの第三者と個人データを共有する必要が生じる場合があり、そのような第三者によるデータの保護については、当社が制御できる範囲が限られています。
また、インターネット経由でのデータ送信の性質上、完全なセキュリティを保証することはできません。そのため、当社に送信される個人データの絶対的な保護は保証いたしかねます。
- 外部ウェブサイトへのリンク
当ウェブサイトには、外部のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトやアプリケーション、またそれらにおけるデータ収集の手法について、当社は管理しておらず、一切の責任を負いません。これには、プライバシーポリシーやデータ保護方針などが含まれます。当社のプライバシーポリシーは、これら外部サイトでの行為には適用されません。
これらの第三者サイトまたはアプリケーションを利用する前に、それぞれのプライバシーポリシーをよく確認し、個人データの提供に関して十分にご注意ください。
- ポリシーの改定
当社は、本ポリシーの内容を随時改定することがあります。改定後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲載することでお知らせいたします。重要な変更がある場合は、適切な手段でご連絡し、当ウェブサイト上にも告知を掲載いたします。すべての変更は、更新版ポリシーが当ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。
- データ保護に関するお客様の権利
一般的に、お客様には、当社がお客様に関する個人データを収集しているかどうかを確認し、収集している場合にはそのデータを閲覧し、必要に応じて訂正を要求し、また不要となった個人データの削除を要求する権利があります。さらに、特定のデータ処理活動に対する同意を制限する権利も有します。
欧州経済領域(EEA)居住者の方へ:
以下に記載された権利を行使するには、support@immediateconnect.net までご連絡ください。
アクセス権
当社がお客様に関する個人データを処理しているかどうかの確認を求めることができます。処理している場合は、以下の情報を含むデータへのアクセスを求めることができます:処理の目的、データのカテゴリ、受信者、保存期間など。また、お客様から直接取得していないデータの場合は、その取得元やプロファイリングに使用されているかどうかも確認できます。EEA域外へのデータ移転がある場合には、適用される保護措置についても確認することができます。
処理中のデータのコピーを請求することができ、追加のコピーには手数料が発生する場合があります。電子的に請求された場合、通常使用される電子形式でデータを提供いたします(別の形式をご希望の場合を除く)。
訂正権
お客様の個人データに誤りがある場合は、訂正を要求することができます。また、処理目的に応じて、不完全なデータの補完を求めることも可能です。
削除権
特定の状況下で、お客様は個人データの削除を要求することができます。ただし、法的義務の履行や法的請求の防御のために処理が必要な場合は、この権利は適用されません。
処理制限権
一定の条件下で、個人データの処理制限を要求することができます。
データポータビリティ権
構造化され、一般的に利用されている機械判読可能な形式で個人データの提供を求めることができ、一定の条件のもとでそのデータを別の管理者に転送する権利があります。
異議申し立て権
当社または第三者が追求する正当な利益に基づく個人データの処理に対して異議を唱えることができます。また、ダイレクトマーケティングの目的での処理に対しても異議を申し立てることが可能です。
同意の撤回権
データ処理に関する同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の合法性には影響しません。
苦情申し立て権
個人データの処理に関しては、EUの監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
お客様の権利は、EUまたは加盟国の法律により制限される場合があります。
当社は、正当な理由なく遅延することなく、お客様の請求を受理後1ヶ月以内に対応いたします。請求内容が複雑であったり、多数の場合は、さらに2ヶ月の延長が認められます。その場合、1ヶ月以内に遅延の理由をお知らせいたします。
請求の処理は無料で行います。ただし、明らかに根拠がないか過剰な場合は、合理的な料金を請求するか、対応を拒否する権利を留保します。
本人確認のため、請求者の身元に合理的な疑いがある場合は、追加情報の提供を求めることがあります。